Contagiado pelo clima de final de ano, o Saúde no Copo também resolveu entrar na onda e fazer uma listinha de resoluções para 2012 – o temível ano em que o mundo está condenado a acabar (será?). Ficou curioso? Confere só:
1. Melhorar o nosso atendimento
Acreditem, nós registramos TODAS as reclamações de vocês. Dos mais tranqüilos aos mais críticos, é norma da casa dar retorno a tudo que vocês comentam. Sabemos que em 2011 muitas vezes pisamos na bola com vocês, e talvez não merecêssemos nem presente de Natal, hein! Mas fiquem tranqüilos: no topo dessa lista está o nosso compromisso em fazer vocês beem mais felizes no ano que vem.
2. Diminuir o tempo de espera nas lojasPorque né, 2012 vem aí e ninguém vai querer perder o último ano da sua vida em uma fila! Podem apostar: ano que vem vamos nos esforçar muuito para diminuir esses momentos de microtédio (às vezes macro!) na vida de vocês.
3. Tornar o ambiente das nossas lojas mais legal e mais agradável
Porque toda a nossa filosofia saudável e divertida só faz sentido se os nossos ambientes traduzirem isso. No ano que vem, nossas lojas vão deixar vocês de queixo caído – e com muita vontade de entrar em forma.
4. Mais surpresas no cardápio
Nem só de pão viverá o homem – muito menos de açaí na tigela para sempre! Por isso, fiquem ligados! O ano que vem será um ano para deixar todo mundo louco atrás das delícias do Saúde!
Galera, a lista é curtinha mas o compromisso é verdadeiro. Reconhecemos os nossos erros, e agradecemos a vocês, nossos clientes fiéis que estão sempre nos acompanhando e dando toques quando necessário. Podem cobrar da gente: se dia 22 de dezembro de 2012 o mundo não tiver acabado, um novo Saúde no Copo vai estar à espera de vocês!
1 comentários:
Realmente,o atendimento deve esta no topo da lista. Eu posso confessar que era um defensor e cliente assíduo do Saúde no Copo, porém no começo de Dezembro em um sábado fui até o Saúde no Copo da Nilo Peçanha, e me decepcionei em esperar 55 minutos para poder almoçar uma salada com suco de laranja. Minha esposa pediu o mais tradicional dos pedidos "Açai", ficamos sem entender, varias pessoas foram embora e pediram ressarcimento, e outras que estavam chegando vendo a muvuca foram embora com a informação do tempo de espera, esse tempo de espera foi informado por nós clientes. Bom por fim neste dia a salada estava horrivel, com um molho de limão péssimo e o frango queimado.
Achei que isso fosse apenas um caso isolado, mas na semana passada fui até a loja da 24 de outubro, desta vez pedi um smoothie, também algo que seria simples de fazer e eu queria sair tomando pois estava com compromisso. Nossa foi outro parto, 20 minutos na frente do balcão esperando, e as funcionarias contando piadinhas atras do balcão e tudo com má vontade de trabalhar. Bom desejo aqui um Feliz 2012 a vocês.
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